Het aanmelden van garantie dient te allen tijde per e-mail te worden gemeld aan de directie van Fides Automotive via info@fidesautomotive.nl.
Fides Automotive repareert garantiegevallen uitsluitend in eigen beheer, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Indien de koper gebreken door derden laat repareren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie, zijn alle kosten voor rekening van de koper en vervalt ieder recht op vergoeding.
Bij annulering van een gekochte auto (ondertekende verkoopovereenkomst) brengt Fides Automotive 15% van het oorspronkelijke aankoopbedrag van de gekochte auto in rekening als annuleringskosten. Alle kosten die speciaal op verzoek van de koper aan een voertuig zijn gemaakt, worden eveneens aan de koper doorberekend.